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UX y Accesibilidad en entornos financieros

La banca digital plantea algunos de los retos más complejos en accesibilidad: flujos críticos, alta carga cognitiva, seguridad, datos sensibles y productos que deben funcionar para millones de personas. En este taller, Sandra Laguna, UX especializada en accesibilidad y profesional certificada CPACC, compartirá cómo se aborda la accesibilidad en el sector bancario, combinando UX, negocio y normativa sin perder el foco en las personas. A partir de su experiencia real en banca, veremos qué barreras aparecen con más frecuencia, cómo se toman decisiones de diseño accesible en entornos altamente regulados y qué soluciones funcionan cuando la accesibilidad no es una opción, sino una responsabilidad. Un taller práctico y honesto sobre lo que supone diseñar experiencias inclusivas en productos financieros de gran escala.

  • Duración1 hora
  • Fecha y hora
  • PonenteSandra Laguna
  • Modalidad100% online

¿Para qué te servirá este taller?

Este taller te dará una visión clara y aplicada de cómo integrar accesibilidad en productos complejos y críticos como los financieros, entendiendo el impacto real de las decisiones de UX en la autonomía, la confianza y la seguridad de las personas usuarias. Aprenderás a identificar riesgos habituales en flujos bancarios, a anticipar problemas de accesibilidad desde la fase de diseño y a equilibrar experiencia de usuario, requisitos legales y necesidades de negocio. Saldrás con criterios prácticos que podrás trasladar a otros contextos digitales exigentes, incluso fuera del sector financiero.

¿A quién está dirigido este taller?

Este taller está dirigido a diseñadores/as UX/UI, product designers, investigadores/as de UX, desarrolladores/as y perfiles de producto que trabajan —o quieren trabajar— en entornos complejos, regulados o de gran escala. Es especialmente útil si te interesa entender cómo se aplica la accesibilidad en productos reales con impacto directo en la vida de las personas. No es necesario tener experiencia previa en banca, pero sí interés por diseñar experiencias digitales más responsables, inclusivas y robustas.

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